Atendimento personalizado e acessível
Contando com gerentes exclusivos, nossos clientes têm um atendimento personalizado e acessível a qualquer tempo, priorizando sempre a sua satisfação. Além disso, toda a estrutura é preparada para analisar, diagnosticar e buscar soluções para nossos clientes, com a rapidez adequada ao fechamento dos negócios.

Tecnologia, segurança e modernidade
A Valecred está sempre à frente no seu mercado. Temos uma estrutura tecnológica moderna, com servidores de última geração e fazemos constantes investimentos na área de Tecnologia da Informação. Assim, oferecemos aos nossos clientes tranqüilidade, segurança, agilidade e sigilo na troca de informações.

Análise de crédito rápida
Através da interpretação de informações do nosso banco de dados e de fontes externas, nossos analistas, de forma rápida e segura, retornam um parecer, sempre com muita transparência e discrição. Na Valecred, o cliente não fica esperando horas para saber a definição de uma operação, o feed-back é constante.

Cobrança ativa e eficiente
A Valecred sabe o quanto é importante a relação de confiança com seus clientes. Por isso, acompanhamos as operações em cada detalhe até o vencimento e liquidação dos títulos.

• Compromisso: temos o cuidado de não tomar nenhuma medida de cobrança sem seu prévio conhecimento.

• Profissionalismo: a cobrança é feita de forma séria e profissional, a fim de resguardar um bom relacionamento de sua empresa com seus clientes. Sob sua orientação estaremos operando como seu próprio departamento de contas a receber.

• Equipe: contamos com advogados e cobradores internos e externos, com larga experiência em recuperação de crédito, garantindo assim, qualidade, eficiência e segurança dentro dos padrões éticos exigidos no mercado financeiro.

• Transparência: nossos clientes acompanham todo o andamento da cobrança dos seus títulos por meio de relatórios diários on-line, que são enviados diretamente por e-mail ou acessados em nosso site.

• Interatividade: através de nosso site, o cliente tem o poder de interagir e de decidir, mudando o andamento da cobrança. Tudo isso é feito de forma rápida e segura, pois o acesso é feito por meio de uma senha pessoal criada pelo próprio cliente.